De tout, de rien… Ne cherchez pas de lien logique entre ces billets… leur point commun c’est justement qu’ils n’en ont pas !
Chaque domaine, lieu, discipline souffre de ses mythes et légendes, de ses à priori qui ne sont que trop rarement fondés. Comme le reste du monde, l’informatique en général et peut-être plus particulièrement les informaticiens n’en sont pas exempts. Voici donc un tour d’horizon de cinq idées reçues parmi les plus répandues…
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« Nous vous informons que cet appel sera facturé 1,34€ par appel puis 34 cts la minute après le bip sono… biiiiiip ! »
Cette rengaine on ne la connaît que trop bien, des numéros surtaxés, on en trouve pour tout et n’importe quoi : assistance téléphonique, retour SAV, commande par téléphone. Pourtant, saviez-vous que bien souvent ces pratiques sont illégales ?
Depuis le 1er juin 2008, la loi Chatel interdit l’utilisation de numéros surtaxés pour certains champs d’applications. Les plus importants de ceux-ci sont la « vente à distance de biens et services » (entendez par là la majorité des sites de ventes en lignes tels que CDiscount, Fnac.com etc…) et les « Fournisseurs de communications électroniques » (ici ce sont donc les FAI tels que Orange/Free/SFR… qui sont visés).
Malheureusement, nombre de professionnels concernés refusent de se plier à la loi. CDiscount ou Free pour ne citer qu’eux, vous réclame toujours plusieurs euros par appel… Pourtant tout n’est pas perdu et voici une astuce qui vous fera économiser potentiellement pas mal d’euros.
Après quelques semaines d’absence me revoici. Au menu, point de nouveau service internet à découvrir, juste une petite mise au point sur le calendrier à venir ! Ici dans le sud-ouest, « été » rime avec « fêtes » et « férias » (deux choses distinctes à ne pas confondre, le premier qui me sors « Féria de Bayonne » je le @?#!$!!! ). Comme vous (lecteurs) êtes situés un peu partout en France, je m’en vais donc vous dresser un petit calendrier des « incontournables ».
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Petit à petit, les antennes de la marque Alvarion fleurissent sur les toits de mes voisins. Caractéristiques de la technologie Wimax, chaque antenne est le signe d’une connexion active ou en passe de le devenir… Pourtant, une fois l’antenne placée, il reste d’autres équipements à installer. Là où le bât blesse c’est que si les fournisseurs d’accès envoie le matériel, c’est bien souvent sans notice d’installation ou manuel d’utilisation. Alors, pour répondre à la sampiternelle « Et elle va où cette prise ? », j’ai décidé de publier quelques conseils et un schéma qui devrait aider quelques voisins !
Quelques-uns le savent, je viens de rentrer de vacances après quelques jours passés à Rome en Italie. Mon séjour s’étant déroulé sans encombre, j’ai décidé de vous parler brièvement du voyagiste auquel j’ai fait appel : Expedia. Si d’habitude je préfère réserver moi même directement avion, hôtel etc, j’ai décidé pur une fois de me laisser tenter par un de ces séjours « clés en main ».
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