Test de l’offre Neufbox Evolution

Nous y voilà. Profitant de conditions avantageuses, j’ai décidé de migrer mon offre SFR Neufbox « classique » en SFR Neufbox Evolution. J’ai reçu tout mon petit matériel voilà quelques jours et l’ai installé dans la foulée. Comme cette offre est relativement récente, je vous propose donc ce test, destiné à être enrichi au fur et à mesure de vos questions.

Découverte du matériel

Lors de l’échange de mon matériel, on m’a remis un carton regroupant 3 colis : la Neufbox 6, la Neuf TV et les kits CPL.

Les kits CPL

Bonne surprise, les kits CPL ont l’air relativement sympa, de marque Devolo, ils supportent une vitesse de 200Mbit/s théoriques et ont l’avantage de ne pas condamner de prise électrique. Je ne m’étendrai pas trop par la suite sur le sujet car je ne les utilise pas, mais les critiques sur le net à leur sujet sont plutôt bonnes.

La Neufbox 6

Estampillée Sagem, plutôt petite et d’un design assez sympa je me dis qu’elle remplacera avantageusement ma Neufbox 4 sur le plan esthétique… jusqu’à ce que je voie l’emplacement des ports (RJ45 etc…). Au lieu de les disposer sur une des tranches de la Neufbox (comme c’est le cas sur la quasi totalité des modem-routeurs du marché)  sagem a choisi de les placer sur une des faces de la Neufbox et là c’est vraiment disgracieux. Vos câbles forment donc un angle de 90° avec votre modem, si vous avez plusieurs câbles RJ45 branchés dessus, je vous laisse imaginer le tableau.

Le décodeur Neuf TV Evolution

Plus classe que l’ancienne NeufTV, la nouvelle « Set Top Box » est noire, de forme rectangulaire et se fondra facilement entre vos lecteurs DVD/Bluray et autres platines de salon. Un afficheur numérique a aussi fait son apparition, esthétiquement c’est un bel objet. On appréciera également le port USB et le lecteur de carte SD en façade. La télécommande est beaucoup plus simple elle aussi, ce qui laisse penser que l’ interface a dû être revue dans ce sens également. Ici aussi tout est griffé sagem.

Installation

Pour ceux qui ne connaissent pas trop la démarche, un CD-Rom assez clair accompagne le package. Pour les autres bourrins comme moi, tout a été branché en 5 minutes sans grandes différences par rapport à l’installation de la Neufbox 4. Notez cependant quelques éléments qui passeront inaperçus pour la plupart mais pourront en gêner plus d’un :

  • Il n’y a plus de connecteurs RJ11 (prise téléphone). On connecte la box à l’aide d’un câble possèdant une prise RJ45 d’un côté et une antique prise gigogne à l’autre bout (on aime les contrastes chez SFR). Ceux qui ont des logements récents avec prise RJ11 au mur c’est la m****e (mais des bricolages solutions existent).
  • On ne branche plus le téléphone fixe sur la Neufbox mais directement sur la prise gigogne au mur. Notez que cela marche sur toutes les prises de votre domicile car la Neufbox 6 réinjecte le flux voip dans votre réseau téléphonique.

Pour la partie TV, pas de changement notable, mis à part que SFR ne fournit plus de câble RJ45 de 10 mètres comme auparavant. Il faut donc soit utiliser le CPL, soit faire avec le (court) câble RJ45 fourni (2-3 mètres, je n’ai pas fait trop attention). Pour ma part, ayant les deux boitiers à 1 mètre l’un de l’autre, j’opte pour le RJ45 ;)

La configuration

La Neufbox 6

Pour la Neufbox 6 (version NB6-MAIN-R3.0.18 au moment de mon installation), on garde la même interface qu’auparavant donc vous devriez retrouver vos petits sans trop de mal. J’ai également noté la possibilité de configurer une DMZ (moi qui venait de revendre mon Netgear WNR3500L…). Je n’ai pas testé le mode éco dont l’intérêt me parait plus que limité (ce n’est pas comme si la box consommait 60W) ! Un bon point également, l’activation/desactivation du wifi qui peut se faire via un interrupteur physique sur la box elle-même.

J’ai eu justement un soucis avec la configuration du Wifi : impossible de me connecter à mon réseau sans fil avec mon mot de passe perso qui est (très) long. Le problème a été résolu en passant sur un mot de passe plus court (notez que je n’avais pas ce problème avec ma Neufbox 4).

Edit du 10/01/2010 : Bravo à SFR pour son suivi : quelques heures après la parution de cet article un technicien de l’opérateur m’a contacté au sujet de ce problème de wifi. Après quelques échanges par mail il semblerait que le problème soit confirmé. Je vous indiquerai à la prochaine mise à jour s’il est corrigé.

Le décodeur Neuf TV Evolution

L’initialisation prend quelques minutes. Bizarrerie : on vous demande de faire reconnaitre la télécommande… mais seulement après avoir indiqué votre type d’écran (4:3 et 16:9).  Résultat : quand cette question survient, ne vous escrimez pas à essayer d’utiliser la télécommande pour y répondre, il vous faudra valider votre choix à l’aide des touches sur la façade du décodeur.

Pour la recherche des chaines, il a bien détecté toutes les chaines disponibles, et on peut choisir facilement la source pour la diffusion des chaines (TNT, TNT HD, ADSL, ADSL HD).

Une vidéo de présentation vous montre rapidement comment naviguer dans l’interface, je pense que ça en aidera quelques uns. J’ai cependant trouvé que l’accent était un peu trop mis sur les options payantes (logique mercantile, quand tu nous tiens…). J’ai aussi regretté que certaines parties, comme le mediacenter ne soient pas du tout abordées.

L’utilisation

La Neufbox 6

Peu de chose à dire ici mis à part mon problème initial de wifi. Cela fait désormais plusieurs jours qu’elle fonctionne sans accrocs, je n’ai rien à en redire… It does the job.

Le décodeur Neuf TV Evolution (version 10.02.75 au moment des tests)

Côté décodeur par contre, ce n’est pas la même histoire ! Si j’apprécie le fait d’avoir un disque dur intégré de base dans l’offre, il y a beaucoup de points où l’ancien décodeur faisait mieux. En résumé voici mes reproches, que ce soit en considérant le décodeur seul ou en le comparant à l’ancien décodeur de marque Netgem :

  • Impossible de regarder une chaine via le Tuner TNT (ça saccade dans tous les sens), alors que ça marchait très bien sur l’ancien décodeur et même sur un Tuner TNT noname à 15€.
  • L’interface est lente et ne réagit pas toujours très bien
  • Le décodeur freeze régulièrement
  • le temps de zapping est très long (au moins 4 bonnes secondes, il ne faut pas vouloir faire défiler les 300 chaînes)
  • le guide des programmes est lent, marche de manière aléatoire et ne permet de consulter le planning des programmes que sur la journée
  • Il manque beaucoup de services (comme la météo par exemple)
  • Le décodeur ne supporte que du 100Mbit/s (moi qui me réjouissait de profiter d’un réseau plus rapide avec du gigabit et du Wifi N, avec ce décodeur c’est fichu :/)
  • On ne peut plus écouter les radios internet
  • Il n’y a plus de jeux
  • Il n’y a plus de chaînes « favorites »
  • Il n’y a plus de PIP (la technologie qui vous permet de surveiller une chaîne pendant que vous en regardez une autre)
  • On zappe « à l’envers » sur la télécommande : si vous regardez TF1, une pression sur la flèche du haut vous fait passer à la chaîne… 640. Sans commentaire

Possédant un NAS (gigabit), j’attendais particulièrement les avancées au niveau du mediacenter ! Quelle déception : on ne peut pas lire les sous-titres SRT qui accompagnent les fichiers vidéo et l’interface est lente, surtout si vous naviguez sur un partage SAMBA. En utilisant le protocole uPnP/Dlna ça va un peu plus vite mais sans plus. La navigation est particulièrement étrange : un clic sur un dossier vous demandera si vous voulez… l’ouvrir ! Il faut donc s’habituer à cette navigation qui diffère complètement de l’ancien décodeur. Du fait de l’affichage sous forme de volets, les noms des fichiers sont également tronqués ce qui complique encore un peu plus la navigation.

Bref, ce décodeur « évolution » porte bien mal son nom et a un peu des airs de bêta-test… Je trouve la prestation de cet équipement vraiment décevante pour un élément présenté comme la pierre angulaire de cette nouvelle offre. Notez que tout n’est heureusement pas si noir. Je suis assez satisfait des fonctions ratachées au disque dur : la programmation des enregistrements a joué son rôle à merveille et le contrôle du direct est bien géré. La télécommande m’a laissé une très bonne impression également : radio, elle permet de ne plus avoir à « viser » le décodeur pour déclencher une action et elle a été largement simplifiée du très bon donc à ce niveau.

Mon avis sur l’offre

Sur le papier l’offre est intéressante, mais en pratique, je trouve difficile de justifier le surcout par rapport à l’offre à 29,90€, surtout en l’état actuel. Si vous êtes gros utilisateur des services TV vous risquez d’être plus que déçus par le niveau de finalisation de l’offre. Honnêtement si je payais 34,90€ par mois pour ça à SFR (et bientôt 36,90€, mais ça je vous en reparlerai bientôt), je pense que je serai un peu remonté contre l’opérateur. On a vraiment l’impression que la commercialisation de l’offre a été précipitée pour coiffer Free sur le poteau. En effet, si le matériel a subit un léger lifting, l’offre Neufbox Evolution n’apporte aucun avantage majeur au niveau du service et la partie logicielle est loin d’être aboutie. Gageons sur le fait que SFR s’attachera à apporter un peu de maturité à son offre sans quoi l’opérateur au carré rouge risque d’y laisser des plumes. Dans un contexte compétitif où les internautes se voient proposer des appels illimités vers les mobiles (Free) et des solutions tout-en-un aux tarifs tirés vers le bas (Bouygues et Orange), SFR devra faire mieux que les économies de bouts de chandelles qu’il propose (offres multi-packs) s’il ne veut pas assister à une véritable hémorragie au niveau de ses abonnés. Affaire à suivre…

A ceux qui hésitent

Si vous hésitez à passer à l’offre Neufbox Evolution et souhaitez davantage de renseignements, n’hésitez pas à poser vos questions. Je ferai le maximum pour apporter une réponses à vos interrogations et vous tenir informés des évolutions apportées par SFR.

Donc si vous souhaitez que je fasse quelques essais pour vous, voici les différents éléments de mon installation : un PC fixe, un PC portable et un netbook pour les ordinateurs. Tous sont en double boot windows 7 et Ubuntu 10.10. J’ai également un NAS Netgear aux côtés de ma Neufbox et de ma NeufTV. Tout ce petit monde est relié à l’aide de câbles RJ45 Cat5E permettant le gigabit sauf le netbook et le portable qui sont en wifi N.

35 commentaires

  1. Moi qui me cherchais des motifs pour quitter sfr, je suis servi. Ces **** de leur mère ils sont pas capable de me fournir la tv par adsl alors qu’avec free et cie ça semble possible. Je crois que je vais saisir l’opportunité de résilier tt mon bardage avec la hausse tarifaire : galaxy S, neuf box (et hop un galaxy à 50 dollar, reste à voir le désimlockage…) pour passer sur une offre sans abonnement type « zero forfait » ou « virgin liberty sim »
    Si t’as un avis sur la strat… salut gizon

  2. Salut Arnaud,
    Si tu as la chance d’avoir souscris à tes abonnements avant le 1er novembre, tu pourras résilier sans frais tes abonnements du fait de la hausse de prix annoncé. Personnellement je t’encourage à faire ça !

    Après à toi de voir le plus intéressant pour toi. Si tu as déjà un mobile, les liberty sim de virgin sont très bien (j’ai le Liberty sim 5h à 29€ depuis plus de 6 mois) pour le forfait mobile uniquement. Les offres idéo de Bouygues en version éco (pour ceux qui ont déjà un téléphone) sont également hyper intéressantes si tu veux un forfait qui regroupe la partie mobile et la partie fixe.

    En tout cas très bon choix pour ton smartphone, pour moi le Galaxy S est ce qui se fait de mieux en ce moment :)

    Si t’as besoin de conseils en tout cas je t’aiderai à choisir avec plaisir.

  3. Bonjour,

    Petites questions:
    La nouvelle version de leurs box permet-elle de brancher un HDD NTFS afin qu’il soit reconnu sur la télé ?
    Le format mkv >4go est-il lu ?

    (ma neufbox actuelle n’accepte normalement que du FAT32)

    Merci !

  4. bonjour,
    l’ancien decodeur (netgem de l’offre neufbox classique actuelle) est il compatible avec la box evolution?

  5. moi je dit merci a sfr car j ai le forfait evo tv nikel debit nikel et mem wifi plus rapide o pc portable et re merci telephone ilimitée mobile et fixe 24/24 :)
    biz

  6. bonjour,
    alors moi j’ai un fax depuis que je suis chez sfr il n’a jamais fonctionner.
    la j’ai pris la neufbox evolution c’est pareil.
    mon fax c’est un brother 2825,et si quelqu’un a la solution merci d’avance.

  7. Bonjour,
    Petite information: SFR ne propose plus la télévision aux abonnés ayant une atténuation supérieure à 48 db. Voilà pourquoi certains abonnés qui ont quitté Free (et qui avait la TV) se retrouve sans décodeur.
    Toutefois en insistant auprès du service commerciale de SFR – et en précisant que l’on a conscience des éventuels problèmes dus à une forte atténuation – vous avez de forte chance d’obtenir votre décodeur.

  8. Le test reflète bien la réalité même plusieurs mois après, je m’attendais a un média center intuitif c’est tout le contraire, j’ai jamais étais aussi perdu.

    Le pire SFR appel son offre évolution mais c’est tout le contraire il son dans le passé. Mettre une prise gigogne (ou prise T) pour brancher la box a la prise téléphonique qui son en RJ11 une honte.

    Toute personne voulant prendre cette offre s’abstenir.

  9. Cela fait maintenant 6 mois que tu as écris cet article et depuis des mis à jour ont été faites.

    Il y a t’il du mieux ou es-tu toujours déçu?

  10. Bonjour Piero,

    En fait depuis plusieurs mois maintenant j’ai quitté SFR, lassé, pour aller chez OVH, donc j’aurais du mal à te parler des améliorations de SFR. Pour ma part, j’ai décidé d’acheter mon propre matériel pour équiper ma TV. ça fait certainement moins de chose, c’est sûr, mais ça le fait bien et moi ça me suffit :)

    Si j’ai quitté SFR, c’est davantage pour leur politique que pour leur matériel. A chacun ensuite de faire son choix ;)

  11. bonjour

    je voulais savoir entre l’ancienne offre sfr la box et l’évolution..je pense aller chez sfr mais jhesite. je nai pas la tv, ce qui me fait hesiter je me dis que la box evolution doit peut etre avoir un débit plus stable, plus de débit et consomé bcp moins ‘énergie = baisse de facture peut etre electrique?.. ) mais bon apparemment ce nest pas flagrant ?.. si je pouvais avoir ton avis..
    sinon ovh l’offre me paraissait pas mal quand jai vu 10 euros par mois..sauf qu’il faut rajouter l’abonnement ca fait du 20 euros par mois!.. de même javais vu 2 euros la téléphonie illimité..sauf que cest 99 numéro seulement avec un temps limité bref a l’arrivée on arrive en faite aussi cher que les autres avec un service miinum ..bref l’anarque ovh box !.. cest un peu comme prixtel finalement..

  12. Bonjour Ted,

    Clairement pour moi, sans TV, l’offre évolution ne présente aucun intérêt. Le côté économie d’énergie est négligeable par rapport au surcoût de l’offre. En tout cas ça n’ira pas plus vite avec, j’aurais même tendance à dire que la Neufbox 4 (l’ancienne donc), est bien plus stable.

    Pour la téléphonie chez OVH, je pense que tu as lu un peu en diagonal : tu peux appeler jusqu’à 99 numéros différents/mois, par tranche de 1h/appel sans surcoût. Rien ne t’empêche d’appeler 50 000 fois pendant 59 minutes la même personne. Cette limite est juste là pour éviter que des personnes souscrivent à ce genre d’offre et s’en serve de manière frauduleuse (comme cabine téléphonique par exemple).

    Voilà, j’espère que tu comprendras ta méprise ;)

  13. Merci de ta réponse.

    Petite question encore. la SFR box evolution est ce que je peux men servir pour surfer sans unité centrale ?( elle a un processeur, dd, ram ).. ( peut etre que lancienne box le permet aussi ???) ..
    le service client sfr ne peut pas me répondre la dessus lol ..

    apparrement en plus il y a la recherche google..

    j’aimerai donc savoir si je nai pas de pc etc si ca peut servir de remplacement ??

    pour la freebox revolution par contre le service client me dit oui par leur interface ( bon la je men doutais vu que le processeur est plus puissant et cest comme un netbook )

    Enfin pour te répondre pour ovh euh tu es sur pour appeler le meme numéro ( meme si raccorche au bout d’un heure) parce qu’ils disent bien numéro différent .. et moi je comprends par numéro différent ben tout simplement différent par mois..si je raccroche et qu’une 2 eme fois je refais le meme numéro je suis hors forfait

    ca parait alléchant mais ca a lair d’etre comme prixtel .genre 20 euros mais loffre arrive a 30 euros avec moins de service ( offre prixtel rajout loc du modem 3euros, 5 euros pour tel fixe = deja 28 euros ! lol

    puis bon ovh le service client bonjour.. ca laisse a désirer ..( comme les autres certes )

  14. Salut, et merci pour toutes ces infos.

    As tu essaye de mettre tous tes pcs dans la DMZ ? car j’ai dejà un routeur et je ne sais si la neuf evolution permet d’utiliser un routeur personnel branché sur la DMZ.

    As tu des impressions d’écran de la configuration possible de la DMZ s’il te plait ?

    En tous cas Je te remercie par avance.

    Manu

  15. salut a tous moi j ai reçu mon décodeur tv de l offre sfr évolution mais je n est pas reçu la box je voulait savoir si c était normal merci de bien vouloir me répondre

  16. Bonjour pour répondre a la question de Momo en ce qui concerne le fax je peux lui confirmer que chez moi ça fonctionne parfaitement ;) astuce :il suffit juste de brancher sur sa prise téléphonique principale (la ou est branchée sa neufbox ) une prise telephonique double de façon a brancher sa neufbox d’un cote et de l’autre son fax tout simplement et in the Pocket , ça marche ;)

  17. j’ai l’ancienne box depuis 2,3 ans et j’en etais globalement tres satisfait..quand elle a commençé à buguer regulierement , alleché par les appels illimités ver les mobils,j’ai fonçé..ben franchement quelle deception!! vraiment aucun plus par rapport à l’ancienne box bien au contraire..tt est plus compliqué, plus lent bref aucun interet..je me suis tellement enervé tt l’apres midi dessus que j’ai tt remeis dans la boite et rebranché l’ancienne,je preferes encore devoir la redemarrer de tmps en temps que de me taper cete grosse daube !! avis..

  18. Bonjours à tous, ce produit est super mal conçu !

    Voici un courrier que j’ai posté sur le forum SFR (bizarrement… rejeté, lol)

    J’espère qu’il vous permettra de vous faire un vais, (perso… pas content… mais engagé… ras le bol)

    Je teste depuis quelques semaines maintenant la nouvelle box évolution… c’est lamentable.

    Moi qui pensait qu’enfin un FAI proposerait un matériel simple, efficace et non destiné à faire fonctionner votre « … » de SAV à la « … » , c’est raté.

    En voici les raisons

    Conception de la box : 0/10

    Je ne sais pas qui est le crétin qui a conçu cette box mais il n’a jamais dût brancher un ordinateur de sa vie…

    En effet, impossible de faire tenir la box en station debout ou couché.
    (heureusement que j’avais un vieux socle)

    Votre box est trop petite, trop légère. Le fait de mettre l’accès aux connectiques sur le côte (et non à l’arrière comme n’importe quel matériel destiné à recevoir de nombreux branchements) l’empêche de pouvoir rester debout. Il est du reste impossible de la coucher étant donné que cela obstruerait les grilles de ventilations… (j’en rigole presque car c’est vraiment un non-sens incroyable)

    Naviguation/utilisation : 0/10

    1) A moins d’être technicien informatique, je ne vois pas comment un client (car on paye pour un service « qui marche mal » qd même(!))moins chevronné pourrait se servir des fonctionnalités multimédia proposées…

    2) Serveur Multimédia : Pourquoi ne pas avoir choisit un système qui accepterait à la fois le FAT32 et le NTFS… (pas du tout envi de formater mes disques dur en FAT32 par exemple)

    3) Le décodeur lui formatera automatiquement votre disque dur si vous osez brancher votre DD au port USB… c’est qd même l’arnaque (!)

    4) SFR média center : inutile, moche et ridicule

    SAV SFR : inutile

    A aucun moment je n’ai utilisé vos services pour me dépanner… merci SFR!

    SFR, SFR… elle sait faire rein qu’a de conneries oui !

    Un utilisateur qui en a marre de se faire arnaquer…

  19. ca fait peur tout ca!!!! recu hier et brancher, plus dancien matériel… jespere que je vais pas galerer… Pas encore eu le temps de ragarder nouvel interface et tout le reste.. A suivre

  20. il faux regarder la chaine que j’enregistre car il parrait que le debit de ma ligne n’est pas suffisant .depuis le mois de mars les techniciens de sfr me ballade.

  21. bonjour, j’ai une petite question ,j’ai l’offre neufbox classique avec le netgem , j’ai récupéré le décodeur évolution et j’aimerai savoir si il va fonctionner avec mon offre (j’ai toujours une carte d’accès..)

  22. Bonjour, J’ai lu avec beaucoup d’intérêt votre article sur la neuf box évolution. Je l’ai installée hier. En fait j’aurai du lire l’article avant de la commander. Tant pis… J’en suis tout de même satisfait car auparavant j’étais en zone non dégroupée et ne pouvait pas bénéficier de la TV. De plus, avec le passage obligatoire au tout numérique j’aurais été obligé de faire installer une nouvelle parabole etc…
    En gros la box tient ses promesses. Toutefois j’aimerais savoir s’il existe une fonction lecture aléatoire pour lire les mp3 car je ne l’ai trouvé ni dans le mode d’emploi, ni sur les forums.
    Merci d’avance.

  23. c est plus rapide la connexion internet ou pas parce que moi j ai un jeu et il me faut une bonne connexion internet.

  24. Moi j’ai la neufbox évolution, au début très contente MAIS… au fur et à mesure des évolutions j’ai des problèmes : plus de HD, plus de multiflux, blocages sans arrêt avec obligation de redémarrer : j’en ai marre !!!! aucun tech n’a pu m’aider

  25. bonjour,

    je trouve l’offre pas trop mal, le décodeur tv et vraiment mieux que l’ancien dommage que le HDD soit bridé,par contre je suis très déçue du modem vraiment pas du tout esthétique comparait a la version 4 et le coté pratique des branchements l’ai tout autant,

    je constate depuis le changement semble t-il de modem que le débit et vraiment très instable 42Ko à 8 méga quand ça fonctionne bien .

    coté SAV très satisfait rien a dire tres ractif mon modem et tombé un panne. plus d’internet pendant 3/4 jours il mon offert 1 mois gratuit.

    je n’est pas d’action chez SFR mais petite conseil pour ceux qui font de la critique limite insultant sachez que de nos jours des procès commence comme sa !! on n’a le droit de ne pas être content dans la limite du raisonnable,je trouve limite certains commentaire …quand on n’est pas satisfait on résilié point barre…..

  26. bonjour,

    je suis satisfait de l’offre évolution sauf le modem que je trouve vraiment nul …débit instable design très bof bof ..alors coté branchement c’est impossible de la faire tenir droite vraiment pas pratique cette box et pour couronné le tout impossible d’ajouter une petite rallonge entre la box et la prise téléphoné …j’ai fini par viré cette boiboite nullissime et reprendre une ancienne neuf box(d’occsasion) bien plus jolie et surtout mon débit et largement plus stable ….

  27. Je suis sur le point de souscrire à la BOX evolution mais à la lecture de cet article je m’interroge.
    Le statut à ce jour est-il toujours le même au sujet des SRT (lecture toujours impossible ?)
    Quelle est la capacité du DD interne, j’ai lu 200 Go mais aussi 40 Go ?
    C’est quoi l’offre BOX EVOLUTION CLASSIQUE par rapport à la BOX EVOLUTION ? Le Décodeur semble différent…

    Merci pour vos retours !

  28. j’ai du mal a comprendre tout ces commentaires. La nouvelle 9box n’a rien de révolutionnaire mais elle fonctionne aussi bien que l’ancienne et se gère de la meme façon puisque l’interface d’administration n’a pas été changée.

    Concernant le décodeur, cela fonctionne très bien chez moi, tout a été installé en 30 minutes chronos dès que j’ai reçu le matériel.

    Au vu de la teneur des commentaires, je pense que tout ceux qui ont rencontré des problèmes n’ont pas d’affinités avec l’informatique. Ils veulent utiliser des outils de dernières technologie sans en comprendre le fonctionnement. Ils ne font pas l’effort non plus de s’éduquer et de s’informer pour maitriser cette technologie.

    En plus de leur incompétence en la matière, ils se permettent de donner un avis sur quelquechose qu’il ne maitrise pas. Etonnant.

    Je précise que je ne suis pas un pro-sfr, que je ne suis pas la pour vanter leur service ou autre. Ke pense simplement que les gens qui ont poster + haut sur sfr, posteront le meme type de message sur leur nouveau fai lorsqu’ils auront changé.

  29. J’ai besoin d’un décodeur fiable pour voir des émissions, enregistrer des films et un contrôle du direct (retour arrière ou time shift).
    Jusqu’à maintenant, depuis la TNT, j’ai un décodeur SFR classique associé, pour l’enregistrement des films à un disque dur externe de 1,5To. Le Pb, c’est que le logiciel de gestion du DDE par le décodeur ne gère pas la durée du time shift qui reste illimité. Il enregistre tout, jour et nuit, jusqu’à remplir et bloquer le DDE. J’ai vérifié : depuis son installation : 1 mois et demi d’enregistrement du direct, et donc plus de place pour enregistrer les émissions. Formatage, y compris des 6 films que j’avais enregistrés. J’ai recommencé. Idem. Génial.
    Le hotline a fini par me dire : achetez l’Evolution.
    Le décodeur Neufbox Evolution est équipé d’un DD (40 G =~220 films : c’est pas beaucoup). Sortie par USB pour gérer DDExterne.
    ALEX :
    Dans ton test, tu dis que tout cela fonctionne bien : le décodeur gère-t-il correctement le DDE ? la sortie USB permet-elle de transferer des enregistrements du DD interne, sur l’externe ? et de lire directement de l’un ou de l’autre ? La durée du time shift est il paramétrable ? permettant ainsi de programmer la durée d’enregistrement avant effacement du début pour continuer à enregistrer ?
    Tu dis que ce décodeur ne supporte pas plus de 100 Mbits/s ? Je mélange peut-être, mais, pour recevoir des films en TNT HD, j’ai été obligé de mettre d’installer des CPL 500 Mbits/s. Si pas assez rapide, le film doit s’arrêter en permanence en attendant que les informations arrivent.

    J’ai lu quelque part sur ce site «dommage que le DDE soit bridé ». Qu’est-ce que cela signifie ?

  30. slt
    ca fait bientôt 2 mois après avoir signaler mon déménagement chez sfr j’attend un rdv avec le technicien sauf qu sfr n arrête pas de me tourner en rond et fait rien pour raccorder ma ligne;j aimerais savoir parmi les concurrents lequel pourriez vous me conseiller???j’attend vos réponses
    suis fatiguée d attendre sfr ca m enerve

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