Récemment, je me suis offert un netbook 11,6 pouces pour répondre à mon besoin de nomadisme, un modèle de chez Packard Bell. Si la partie matériel était la motivation principale de cet achat, il n’en allait pas de même avec la partie logicielle : un poussif Windows Vista qui n’est pas vraiment adapté à ce type de machine. Voici donc étape par étape, la procédure que j’ai suivi pour me faire rembourser cette licence Windows Vista (que j’ai d’ailleurs remplacé par Ubuntu :) cette méthode est valable pour n’importe quelle version de Windows et concerne les machines des constructeurs Acer et Packard Bell.